Não, nenhum de nossos pacotes cobra taxa de adesão, apenas cobramos a primeira mensalidade na modalidade “pague e use”.

Sim, nossos planos possuem fidelidade de 12 meses, caso o contratante quebre o acordo antecipadamente, será cobrada uma multa proporcional de 20% em relação as parcelas restantes.

Após 12 meses o cliente pode cancelar a qualquer momento sem custo algum.

Para o seu site ficar pronto, juntos iremos passar por 5 etapas, confira: 

1.º Etapa – Adesão a um Plano

Para aderir aos nossos planos, siga estes passos diretos: escolha o plano desejado aqui em nosso site, efetue o pagamento de maneira conveniente. Em seguida, os próximos passos serão enviados automaticamente para seu e-mail. Nossa equipe de onboarding entrará em contato via Telefone ou WhatsApp posteriormente para fornecer assistência.

Asseguramos uma experiência eficiente, proporcionando acesso imediato aos benefícios exclusivos do plano escolhido. Estamos aqui para tornar o processo simples e garantir uma adesão tranquila e segura.

2.º Briefing & Coleta de informações e também materiais (se houver)

Nosso time irá solicitar de você todas as informações e materiais necessários para possamos desenvolver o seu site da melhor forma possível. 

Prazo: Quanto tempo preferir

3.º Etapa – Desenvolvimento do Site

Precisaremos de 10 dias corridos para entregar o seu site pronto para sua aprovação. 

Prazo: 20 dias corridos

4.º Etapa – Ajustes (se necessário)

Caso você solicite mudanças e alterações no projeto, precisaremos de mais 5 dias úteis para lidar com os ajustes. 

Prazo: 3 dias corridos

5.º Etapa – Entrega do site

Site corrigido ou aprovado com base em suas observações, colocaremos o seu site no ar pronto para uso.

Prazo: No máximo 1 dia a partir da confirmação do cliente.

Observação: Em média, nossos clientes recebem seus sites pronto em um tempo de 15 a 20 dias. Tudo depende da interação dos clientes com a gente, quanto mais rápido tivermos as informações necessárias para o início do desenvolvimento, mais rápida será a entrega.

Sim! Apesar de nós seguirmos uma base de desenvolvimento, cada cliente recebe um site exclusivo com as características da sua identidade visual e do seu modelo de negócio.

Você poderá tranquilamente apontar todos os detalhes que não te agradaram no site para que nossa equipe de desenvolvedores faça os ajustes conforme o que você está buscando, até que o site fique do seu agrado.

Sim! Nossos planos possuem manutenções, e essas manutenções
podem ser utilizadas para fazer essas alterações evolutivas no seu
próprio site.

Nossos serviços são 100% digitais, atendemos tudo de forma online.

Seu plano passará a ser válido a partir do momento em que tivermos a confirmação de pagamento em nosso sistema.

Então nossa equipe entrará em contato com você para fazermos reuniões de onboard e solicitarmos os materiais necessários para o desenvolvimento do seu site.

Não obrigatoriamente. Inicialmente, precisamos apenas das informações pertinentes ao seu negócio, as quais serão obtidas por meio de um Briefing de Informações. E caso falte ou não tenha alguma informação ou material, estamos prontos para auxiliá-lo e orientá-lo sobre como obtê-los.

Então nossa equipe entrará em contato com você para fazermos reuniões de onboard e solicitarmos os materiais necessários para o desenvolvimento do seu site.

Iremos indicar uma empresa parceira do grupo para prestar esse
serviço a você, não é obrigatório que você aceite os serviços deles.

Mas só poderemos construir o seu site quando a sua empresa tiver uma identidade visual pronta.

1 manutenção mensal

Cobraremos a diferença do seu atual plano para o plano em que deseja contratar até a carência do plano atual.

E então no mês subsequente enviaremos para você a cobrança com os valores atualizados do seu novo plano. 

Os serviços adicionais do novo plano já serão acrescentados assim que realizar o pagamento da taxa que difere o seu plano atual para o atual plano.

Entre em contato através do e-mail suporte@kodefy.online ou através da aba contato aqui em nosso site.

Responderemos em horário comercial de segunda à sexta das 09h às 18h.